Os nossos modelos autopropelidos e e-bikes, e alguns triciclos, são isentos de CNH e emplacamento, pois atendem as exigências da Resolução Contran Nº 996 de largura de 70cm, eixo de 130cm, potência máxima do motor de 1.000W e velocidade máxima de 32km/h.

São eles: Mia, Joyzinha, Joy Super, Soma, Ret, Bob, MC20 Mini, Giga, Jet Max, Sofia, X12, Joy Tri, Mia Tri, Big Tri, VED, Space, Style, Liberty, Retro e Grid.

Todos os nossos modelos são homologados e atendem as normativas vigentes em nossa legislação.

Sim. Temos o maior estoque de peças para atender a reposição imediata na manutenção da sua scooter.

Depende do modelo. Para os modelos Autopropelidos e E-bikes, não é obrigatório o uso de capacete pela Resolução Contran. Para os modelos Ciclomotores, o uso do capacete é obrigatório. Independente da exigência, a MotoChefe recomenda o uso de capacetes para todos os modelos, para garantia de sua segurança.

Sim. Nossa loja conta com uma oficina especializada com todos os equipamentos, peças e mão-de-obra qualificada para realizar toda assistência técnica.

Leva apenas de 4h a 8h para uma recarga completa, a depender do modelo e do carregador.

Uma bateria de 1.000Wh (ou seja, 1kWh), consome aproximadamente 1kWh de energia para recarga completa.

Como existe a perda no processo de recarga, o consumo real é de aproximadamente 1,2kWh para uma recarga completa.

Em Pernambuco, o custo do kWh é de aproximadamente R$ 1. Ou seja, o gasto para uma recarga completa será de R$ 1,2 aproximadamente.

A MotoChefe Recife tem um kit de limpeza que pode ser adquirido pelos nosso clientes para facilitar a limpeza de suas scooters. Por apresentar resistência a água, nos níveis de IP64 e IP65, nossas scooters podem não só fazer lavagem a seco, como também lavagem com água corrente de baixa pressão para a melhor limpeza.

A vista no PIX ou transferência bancária, no cartão de débito ou cartão de crédito em até 18 parcelas.

Sim. O carregamento é feito em tomada convencional de sua residência ou trabalho, como um carregador de celular. O carregador é totalmente automático e de design portátil, compatível com tomadas de 110V ou 220V, proporcionando praticidade no dia a dia.

Sim. Todos os modelos MotoChefe têm alarme sonoro que apitam quando há uma movimentação indevida do veículo, com o acionamento do som e há também o travamento das rodas, garantindo maior segurança aos nosso Clientes.

Sim. Elas são muito mais leves do que os outros tipos de bateria do mesmo tamanho, além de possuir vida útil até três vezes maior que as baterias de chumbo-ácido, maior eficiência de carga e descarga, menor tempo de carregamento, além do que a maioria das peças das baterias elétricas de lítio são recicláveis, por isso são ótimos opções para o meio ambiente.

Sim. Todos os nossos modelos são resistentes a água no nível IP64 e IP65. O nível IP64 é totalmente protegido contra poeira e partículas (nível 6 de proteção) e protegido contra respingos de água vindos de qualquer direção (nível 4 de proteção). O nível IP65 é  totalmente protegido contra poeira e partículas (nível 6 de proteção) e protegido contra respingos jatos de água (nível 5 de proteção), garantindo maior resistencia.

Dessa maneira, o IP64 é seguro para chuva normal durante uso e o IP65 é mais robusto, suportando lavagem leve e chuva mais forte.

Independente da proteção IP64 ou 65, não é recomendado lavar com jato de alta pressão ou passar em pontos de alagamentos.

Os modelos autopropelidos e e-bikes podem circular em ciclovias e ciclofaixas (com velocidade máxima de 32km/h), em calçadas (com velocidade máxima de 6km/h) e em ruas (com velocidade máxima de 32km/h) cujo limite seja de 40km/h.

Os ciclomotores podem circular em ruas e avenidas (com velocidade máxima de 50km/h) e não podem circular em ciclovias, ciclofaixas ou calçadas.

Essas regras estão definidas na Resolução do Contran Nº 996/2023, porém os municípios podem ter legislação local mais restritiva.  

Sim, todos os modelos da MotoChefe contam com garantia de fábrica de até 1 (um) ano para Motor, Bateria e Módulo, com cobertura de defeitos, falhas ou irregularidades decorrentes do uso normal. A Parte Elétrica cobre defeitos, falhas ou irregularidades pelo uso normal por 06 (seis) meses. Para montagem, parte elétrica e demais componentes, a cobertura de defeitos, falhas ou irregularidades pelo uso normal por 03 (três) meses.

Sim, a MotoChefe oferece seguro para suas baterias de um ano, contado a partir da data de aquisição do bem. Tudo é formalizado no Termo de Seguro da Bateria MotoChefe, que faz parte da documentação obrigatória da compra.

Sim, oferecemos o Clube MotoChefe, onde nosso cliente pode aderir ao clube de relacionamento no momento da compra de seu modelo e terá acesso a uma séria de vantagens exclusivas, entre elas o seguro contra roubo, furto, batida, etc, descontos na aquisição de peças e manutenção, entre outors benefícios. Recomendamos que todos os nossos clientes façam parte do Clube MotoChefe.